Entrevista de trabajo para Lidl
¿Tienes una entrevista de trabajo para Lidl? En general, el proceso de selección de Lidl se divide en dos fases: una primera entrevista grupal, en la que coincidirás con otros candidatos al mismo puesto de trabajo que tú, y una entrevista personal con el responsable de Recursos Humanos de la empresa. Son muchas las áreas para las cuales la cadena de supermercados Lidl tiene abiertos procesos de selección: Administración, Logística, Compras, Gestión de Costes... Si es tu primera entrevista de trabajo para Lidl, vamos a explicarte a continuación cuáles son las preguntas más frecuentes en las entrevistas de Lidl y te daremos algunos consejos útiles para afrontarla con éxito.
Recuerda que al ser una entrevista para trabajar en un supermercado te pedirán que tengas buen trato con los clientes y que seas una persona agradable y responsable de cara al público.
Posibles preguntas en la entrevista para Lidl y posibles respuestas
Además de preguntarte por tu nivel de formación y por tu experiencia en trabajos de venta o de cara al público, algunas de las preguntas que podrían hacerte en la entrevista para Lidl tendrán que ver con tu capacidad para gestionar problemas que podrían surgirte con los clientes a diario. Los reclutadores también podrían plantearte situaciones ficticias a través de un test psicotécnico en las que tendrás que demostrar tu habilidad para dar una solución argumentada y coherente con tu puesto de trabajo. A continuación, tienes ejemplo de preguntas en la entrevista de trabajo para Lidl y sus posibles respuestas:
¿Por qué le gustaría trabajar en Lidl?
Pienso que Lidl es una cadena de supermercados de un prestigio muy importante. Continuar aquí mi carrera profesional sería un punto a favor para seguir creciendo como persona y como empleado.
Si usted está colocando los artículos en las estanterías y ve que un cliente los desordena intencionadamente, ¿cuál sería su reacción?
En primer lugar, dejaría de hacer lo que estuviera haciendo y le preguntaría amablemente si podría ayudarlo a encontrar algo. Si continuara con esa actitud, avisaría a mi superior para lograr que el cliente se marchara o, al menos, cambiara su comportamiento.
Si su jefe le llamara la atención por algo que no ha hecho, ¿cuál sería su respuesta?
Intentaría que no afectara a mi rendimiento. Al finalizar la jornada laboral, hablaría con él/ella para aclarar la situación.
¿Cómo le explicaría a un cliente que no puede hacer una devolución sin el ticket de compra?
Le diría que es imposible realizar cambios y devoluciones sin el ticket de compra. Le pediría disculpas por las molestias y, en caso de que siguiera sin estar convencido/a, avisaría a mi supervisor para llegar a un acuerdo o hacerle ver que no es posible.