Durante la conversación evitaremos los cambios bruscos del tono de voz y las inflexiones porque no transmiten buena impresión al otro lado del teléfono. Por otro lado, también evitaremos los términos vacíos de significado y las dubitaciones, como «pienso», «creo», «me parece que», «es posible», «quizás»…, y las súplicas, como «le ruego» o «créame». En […]